+++ Ankündigung - Tarifanpassungen 2024 +++

Im Rahmen der Anpassung zum Mindestlohn und der allgemein, deutlich steigenden Kosten in fast allen Bereichen, werden auch wir unsere Tarife in den kommenden Monaten überarbeiten müssen.

Die neuen Tarife stehen Ihnen dann rechtzeitig auf unserer Webseite und unter Ihrem Online- Kunden- Zugang zur Verfügung. Wir halten Sie hierüber zeitnah informiert.

Ihr AllKurier Moskitos- Team

+++ 18.09.2023 +++ kurzeitige, eingeschränkte Erreichbarkeit +++

Durch notwendige Arbeiten am Stromnetz, werden wir am 18.09.2023, in der Zeit zwischen 08:00 und 10:00, für ca. 30 bis 45 Minuten nicht erreichbar sein. In besonders dringenden Fällen erreichen Sie nachfolgende Abteilungen mobil unter:

Kundendienst 0176/56799866

Disposition 0176/56881777

Berücksichtigen Sie bitte, dass wir in dieser Zeit nur eingeschränkt auskunftsfähig sind.

Ihr Allkurier Moskitos- Team

+++ anhaltende Einschränkungen in Berlin +++

Durch die Aktivitäten der allgemein bezeichneten "Klima- Kleber", kommt es in Berlin regelmäßig zu Beeinträchtigungen im Straßenverkehr, welche zu erheblichen Einschränkungen beim Transportverlauf in fast all unseren Dienstleistungssegmenten, von der klassischen Stadtfahrt bis zur Paket- Zustellung, führen.

Wir bitten und hoffen auf Ihr Verständnis, wenn unser Service hierdurch für Sie beeinträchtigt ist.

+++ 08.03.2023 Feiertag in Berlin +++

Wir haben am 08.03.2023 geschlossen, an diesem Tag erfolgen innerhalb von Berlin keine Zustellungen und Abholungen, sowie Stadt- und Direktfahrten. Zu erbringenden Kurierleistungen unterliegen innerhalb Berlins einem Feiertagszuschlag, bitte setzen Sie sich bei Bedarf zeitnah mit uns in Verbindung.   

Unsere Rufbereitschaft ist in dringenden Fällen für Kunden, sowie Geschäftspartner am 08.03.2023 von 08:00 bis 19:00 unter 01723105447 erreichbar.

Ihr AllKurier Moskitos- Team

+++ Änderung unserer telefonischen Erreichbarkeit ab 01.03.2023 +++ 

Büro

030-627 97 70

Montag bis Freitag
08:00 - 19:00

Rufbereitschaft

0172-310 54 47

Montag bis Freitag
19:00 - 22:00

Samstag
08:00 - 14:00 

+++ NEU +++ Pflicht- Angaben internationaler Versand +++ 

Warenbeschreibung / Zolltarifnummer

In der Handelsrechnung, Proformarechnung ist für jeden Artikel der Sendung eine genaue, vollständige Warenbeschreibung, sowie die Zolltarifnummer zu dokumentieren.

weitere Informationen unter:

https://www.zolltarifnummern.de

EORI-Nummer (ehemals Zollnummer)

Die EORI- Nummer des Empfängers ist in der Handelsrechnung, Proformarechnung zu dokumentieren. Stellen Sie dem Versender bei Importsendungen die EORI- Nummer des Empfängers zur Verfügung, damit er diese in den Papieren dokumentieren kann.

weitere Informationen unter: 

https://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/EORI-Nummer/eori-nummer_node.html

Lieferbedingungen (Incoterms®)

Die Lieferbedingungen für internationale Geschäfte müssen in den Sendungspapieren (Handelsrechnung, Proformarechnung) eindeutig und gut sichtbar dokumentiert werden.

Es ist nicht mehr ausreichend bei der Erfassung von internationalen Sendungen im Online- Versand auszuwählen, wer anfallende Zölle, EuSt. übernimmt.

Die Lieferbedingungen DPU (geliefert benannter Bestimmungsort entladen), DDP (geliefert verzollt benannter Bestimmungsort) oder auch DAP ("Geliefert benannter Ort") müssen entsprechend der Auswahl zusätzlich  in den Papieren dokumentiert werden.

weitere Informationen unter:

https://www.zoll.de/DE/Fachthemen/Zoelle/Zollwert/Methoden-der-Zollwertermittlung/Transaktionswert-fuer-die-eingefuehrte-Ware/Berichtigungen-Artikel-71-72-UZK/Befoerderungs-und-Versicherungskosten/Lieferbedingungen/lieferbedingung.html

Fehlende oder unzureichende Dokumentation können zu Verzögerungen bei der Verzollung und somit zu Verspätungen bei der Zustellung führen.

+++ Gruss zum Jahresausklang +++ 

+++ Update: Online- Versand, Tariflisten verfügbar +++

Mit Ihrem Zugang zum Online- Versand  können Sie ab sofort über die Menüpunkte "Einstellungen" > "Preislisten" eine Übersicht der gültigen Tarifen, aufgeschlüsselt nach Versandweg, aufrufen. Die Tarife je Versandweg stehen Ihnen als PDF zum download bereit. 

Die aktuellen Tarife für Stadt- und Direktfahrten stehen Ihnen unter https://www.allkurier.de/preisliste-cityfahrten zum Abruf zur Verfügung.

Ihr AllKurier Moskitos- Team

+++ Update: Online- Versand, Upload Zollpapiere +++

Für Sendungen in einen NICHT- EU Staat bzw. in eine Zieldestination mit Zollhoheit (Bsp. Kanaren) haben Sie nun die Möglichkeit die Zollpapiere Ihrer Sendung zusätzlich an uns zu übertragen. 

Der Upload der Zollpapiere kann direkt bei der Auftragserfassung oder auch zu einem späteren Zeitpunkt über das Archiv des Online- Versandes vorgenommen werden. Der nachträgliche Upload korrigierter Zollpapiere, sowie das Löschen bereitgestellter Zollpapiere ist ausschließlich über das Archiv des Online- Versandes möglich.

Die an uns zu übertragende Datei muss im PDF- Format erfolgen, die Datei darf die Größe von 5 MB nicht überschreiten. Abweichende Dateiformate und Größen werden vom System, mit einer Fehlerausgabe, abgelehnt.

Eine Übergabe der Zollpapiere in Papierform an uns ist weiterhin notwendig. Erst mit weiteren Updates wird die  Weiterleitung an unsere angeschlossenen Transportsysteme stufenweise ausgebaut werden. Mit dem aktuellen Update können schon jetzt zusätzliche Rückfragen, zum Beispiel wegen fehlender Papiere und ggf. daraus resultierende Laufzeitenverzögerungen vermieden werden.    

Ihr AllKurier Moskitos- Team

+++ Serviceeinschränkungen FedEx Europa +++

Wie uns FedEx mitteilte, kommt es Aufgrund von internen und externen Umständen zu Service-Unterbrechungen bei Express Sendungen von, nach und innerhalb Europas, welche sich 24 bis 48 Stunden verzögern können.

Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung.

Ihr AllKurier Moskitos- Team